PNR (Passenger Name Record – Yolcu İsim Kaydı), uçuş rezervasyonunuza ait tüm bilgileri içeren özel bir koddur. Genellikle 6 haneli harf veya sayı kombinasyonundan oluşur. PNR numarası sayesinde bilet durumunuzu kontrol edebilir, uçuş detaylarını görebilir ve check-in gibi işlemleri kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Satın aldığınız biletin üzerinde veya e-posta ile gönderilen bilet bilgilerinde yer alır.
SMS veya e-posta yoluyla gönderilen rezervasyon onayında da görülebilir.
Biletinizi acenta aracılığıyla aldıysanız, acenta yetkilisinden öğrenebilirsiniz.
Havayolu Web Sitesi:
İlgili havayolunun resmi internet sitesinde “Rezervasyon Sorgulama” ya da “PNR ile Bilet Görüntüleme” alanına girerek PNR numaranız ve soyadınızı yazarak uçuş bilgilerinize ulaşabilirsiniz.
Mobil Uygulamalar:
Havayolu firmasının mobil uygulamaları üzerinden de PNR ile uçuş detaylarınızı görüntüleyebilir, check-in işlemlerinizi başlatabilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri:
Havayolu firmasının çağrı merkezini arayarak PNR numaranızla rezervasyon durumunuzu öğrenebilirsiniz.
Uçuş saatlerinizi ve terminal bilgilerini kontrol edebilirsiniz.
Uçuşta herhangi bir değişiklik olup olmadığını görebilirsiniz.
Check-in işlemlerinizi erkenden başlatabilirsiniz.
Bagaj hakkı, koltuk seçimi ve ek hizmet bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Uçuşunuzla ilgili tüm bilgilere ulaşmak için PNR numaranızı güvenli bir şekilde saklamayı unutmayın. Yardıma ihtiyacınız olursa bizimle iletişime geçebilirsiniz.