Bilet İptali

Uçuş planlarınızda değişiklik olabilir. Bu gibi durumlarda bilet iptali süreci hakkında bilgi sahibi olmanız, mağduriyet yaşamamanız açısından önemlidir. Her havayolu firmasının bilet iptal kuralları farklılık gösterebilir; bu nedenle bilet alımında sunulan şartların dikkatlice okunması önerilir.

Bilet İptali Nasıl Yapılır?

Bilet iptal işlemleri aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir:

• Online İptal:
  Biletinizi satın aldığınız web sitesi veya havayolu firmasının resmi internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden iptal işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

• Çağrı Merkezi veya Müşteri Hizmetleri:
  İlgili havayolu firmasının müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iptal talebinde bulunabilirsiniz.

• Acenta Üzerinden Satın Alınan Biletler:
  Eğer biletinizi bir seyahat acentası aracılığıyla aldıysanız, iptal işlemini aynı acenta üzerinden yapmanız gerekir.

İptal Koşulları Nelerdir?

• İade Edilebilir Biletler:
  Bu tür biletlerde, belirli bir kesinti uygulanarak ücretin bir kısmı veya tamamı iade edilebilir.

• İade Edilemez Biletler:
  Bu biletler genellikle promosyonlu veya kampanyalı fiyatlarla sunulur ve iptal durumunda iade yapılmaz. Ancak bazı havayolları, vergi ve hizmet bedeli gibi belirli kalemleri geri ödeyebilir.

• Uçuş Saatine Kalan Süre:
  Bilet iptali uçuş saatine ne kadar yakın yapılırsa, iade oranı da o kadar azalabilir veya tamamen geçersiz olabilir.

Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Bilet iptali sonrasında iade işlemleri, ödeme yöntemine bağlı olarak birkaç iş günü içinde tamamlanabilir.

• Grup biletleri, aktarmalı uçuşlar veya yurt dışı biletlerinde iptal politikaları daha farklı ve katı olabilir.

• Bazı havayolları, bilet tarihini değiştirme seçeneğini iptale alternatif olarak sunabilir. Bu durumda ceza bedeli ve fiyat farkı ödenerek değişiklik yapılabilir.

Seyahatinizde beklenmedik bir değişiklik yaşarsanız, bilet iptal süreciyle ilgili her türlü konuda size destek sağlamaktan memnuniyet duyarız.