KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

www.ucakbiletiiletisim.com.tr olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliği konusunda azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu kapsamda, kişisel verilerinizin işlenme usul ve esaslarına ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

İşbu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıyla ETERNAL FLY TURİZM TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ, 3811097488 vergi numarası ile Site Vergi Dairesi’ne kayıtlı ve 17797 TURSAB Belge Numarası ile faaliyet gösteren şirketimiz tarafından hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sizlerden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri (Ad, soyad, T.C. kimlik no)

• İletişim Bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri)

• Ödeme Bilgileri (Kredi kartı, fatura bilgileri)

• Seyahat Bilgileri (uçuş, rezervasyon, tercih bilgileri)

• IP adresi, cihaz bilgisi ve trafik verileri

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden formların doldurulması, bilet alımı, müşteri hizmetleriyle yapılan görüşmeler, e-posta ve dijital platformlar aracılığıyla toplanmaktadır.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Uçak bileti ve seyahat rezervasyonu işlemlerini gerçekleştirmek

• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

• Fatura ve ödeme süreçlerini yürütmek

• Müşteri hizmetleri ve şikayet yönetimini sağlamak

• Kampanya, promosyon ve bilgilendirme faaliyetlerinde bulunmak (izin verilmişse)

• Web sitesi kullanım analizi yapmak ve hizmet kalitesini artırmak

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz:

• Yurt içi ve yurt dışı havayolu firmalarına,

• Ödeme hizmeti sağlayıcılarına,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• Yasal yükümlülükler gereği ilgili denetim mercilerine aktarılabilir.

6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)

Kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak ve taleplerinizi iletmek için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden irtibata geçebilirsiniz:

[ETERNAL FLY TURİZM TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ]